Alloggio sicuro e protetto
La collocazione nella struttura, grazie alla collaborazione con Forze dell’Ordine e Servizi Sociali, garantisce massima riservatezza e protezione alle ospiti.
Protezione, ascolto, fuoriuscita dalla violenza
Donne vittime di violenza
La Casa Rifugio è una struttura protetta che, garantendo anonimato, riservatezza e sicurezza, offre gratuitamente accoglienza a donne vittime di violenza e agli eventuali figli minori, per proteggerne l’incolumità fisica e psichica e accompagnarle in un percorso concreto di tutela, rinascita e autonomia.
La nostra Casa Rifugio Il FARO è inserita nella mappatura nazionale antiviolenza della Presidenza del Consiglio dei Ministri – Dipartimento Pari Opportunità ed è presente negli appositi registri regionali.
L’accoglienza può avvenire su segnalazione diretta della donna oppure tramite servizi sociali, forze dell’ordine, pronto soccorso, centri antiviolenza o attraverso il servizio nazionale 1522.
Che cosa garantisce la Casa Rifugio
Un luogo sicuro, riservato e protetto in cui la donna e i suoi figli possono interrompere la spirale della violenza e iniziare un nuovo percorso.
Accoglienza gratuita
L’ospitalità viene garantita gratuitamente per tutto il tempo previsto dal progetto individuale personalizzato, con attenzione ai bisogni della donna e degli eventuali figli minori.
Percorso di fuoriuscita dalla violenza
Ogni inserimento è accompagnato da un progetto costruito insieme alla donna, con tempi, obiettivi e modalità condivise per favorire protezione, consapevolezza e autonomia.
Assistenza fornita nella Casa Rifugio
Protezione, beni essenziali, supporto specialistico e accompagnamento quotidiano in tutte le fasi del percorso.
Alloggio sicuro
La struttura garantisce anonimato, sicurezza e riservatezza, rafforzati anche dall’utilizzo di moderne tecnologie domotiche, come videocitofono, videosorveglianza dei varchi e protezione biometrica degli accessi.
Beni primari per la vita quotidiana
La Casa Rifugio assicura cibo, prodotti per l’igiene e beni di prima necessità per donne e minori, con rifornimento costante della struttura e monitoraggio preventivo delle necessità.
Vestiario, medicinali e materiale scolastico
In caso di necessità si provvede al reperimento di vestiario, medicinali e materiali scolastici anche grazie alla rete di partenariato con le associazioni presenti sul territorio.
Protezione dell’incolumità fisica e psichica
La tutela della donna e degli eventuali figli minori è garantita dal personale della struttura e dalla collaborazione con le Forze dell’Ordine e con i Servizi Sociali.
Percorso psicologico di empowerment
Le ospiti possono accedere a un percorso psicologico orientato allo sviluppo della consapevolezza di sé, del controllo sulle proprie scelte, decisioni e azioni, nelle relazioni personali e nella vita quotidiana.
Cura degli eventuali minori
La struttura offre servizi educativi per i figli delle ospiti, mettendo a disposizione personale qualificato come educatrici, animatori e assistenti scolastici specialistici.
Il percorso di protezione e salvaguardia è attivo fino alla scadenza del periodo di permanenza del nucleo in struttura, fissato ordinariamente in un massimo di 6 mesi, salvo diverse disposizioni dei servizi invianti o dell’Autorità giudiziaria.
Come avviene l’ingresso in struttura
L’accesso alla Casa Rifugio avviene solo dopo un’attenta valutazione della situazione di rischio e della reale necessità di protezione.
L’ingresso viene autorizzato esclusivamente a seguito della valutazione della Responsabile e dell’intera équipe, sulla base della gravità della situazione, della necessità della donna di allontanarsi dal luogo di residenza, della presenza di eventuali figli minori e della volontà concreta di intraprendere un percorso di fuoriuscita dalla violenza.
La motivazione della donna rappresenta un elemento centrale del progetto individuale: senza la volontà di interrompere la spirale della violenza, infatti, non sarebbe possibile costruire un percorso condiviso, efficace e realmente trasformativo.
Durante tutto il periodo di ospitalità, la donna viene sostenuta in ogni attività utile al raggiungimento dell’autonomia, grazie al contributo integrato di una pluralità di figure professionali.
Il personale che opera nella Casa Rifugio
Un’équipe multidisciplinare interamente femminile, specializzata sul tema della violenza di genere, garantisce presenza, ascolto e intervento 24 ore su 24.
Coordinatrice responsabile
Psicologa iscritta all’Albo, coordina il gruppo di lavoro, organizza le funzioni del servizio, effettua i colloqui d’ingresso ed è reperibile h24, 365 giorni l’anno, per i casi di emergenza.
Vice-responsabile
Anche questa figura è una psicologa iscritta all’Albo e affianca la responsabile nella gestione della struttura, sostituendola in caso di necessità.
Psicologhe
Due psicologhe, di cui una dedicata ai percorsi di uscita dalla violenza e una alla supervisione dell’équipe, offrono supporto psicologico e conducono gruppi motivazionali e di auto-mutuo-aiuto.
Avvocate
Due professioniste si occupano dell’assistenza legale, sia penale che civile, compresi gli eventuali aspetti minorili riguardanti i figli delle ospiti.
Assistente sociale ed educatrice
L’assistente sociale cura il collegamento con i servizi territoriali, mentre l’educatrice professionale organizza gli spazi dedicati ai minori e i laboratori per donne e bambini.
Operatrici e mediatrici interculturali
Cinque operatrici specializzate assicurano copertura h24 su turnazione, mentre due mediatrici interculturali intervengono nei casi di donne straniere, immigrate o appartenenti a minoranze etniche.
Tutta l’équipe garantisce per 365 giorni all’anno e 24 ore su 24 massima attenzione, cura e tempestività di risposta ai bisogni delle ospiti e degli eventuali figli minori.
Servizi integrati garantiti
La Casa Rifugio opera in modo sinergico con i servizi assistenziali, sanitari e territoriali per costruire percorsi completi e concreti di autonomia.
Ascolto e accoglienza
Assistenza psicologica
Assistenza legale
Orientamento lavorativo
Supporto per l’autonomia abitativa
Servizi educativi per i figli minori
Lavoro integrato con servizi sociali e socio-sanitari
Collaborazione con pronto soccorso, forze dell’ordine e centri antiviolenza
Raccordo con il servizio nazionale 1522
Presa in carico personalizzata del nucleo
Parametri di qualità
La Casa Rifugio opera secondo standard elevati di sicurezza, professionalità, organizzazione e presa in carico.
Rispetto degli standard strutturali
Professionalità degli operatori
Progetto di comunità
Presa in carico individuale
Presenza di formazione e supervisione
Rapporto costante con il servizio inviante
Rapporto con la famiglia d’origine
Temporaneità dell’intervento
Strumenti di progettazione e monitoraggio
Inserimento della comunità nella rete del territorio
Uscire dalla violenza è possibile
Proteggere una donna e i suoi figli significa offrire sicurezza, ascolto, competenza e un progetto vero di rinascita. La Casa Rifugio esiste per questo: interrompere la paura e riaprire la strada verso libertà, dignità e autonomia.