Risposte chiare, prima di tutto.

Ogni richiesta parte dall’ascolto del bisogno, delle persone coinvolte e dell’eventuale ruolo dei Servizi territoriali. Il coordinamento aiuta a individuare l’intervento più coerente e chiarisce fin dal primo confronto requisiti, modalità di accesso e referente competente.

L’attivazione varia secondo la tipologia di intervento. Alcune attività possono essere richieste direttamente; collocamenti in comunità, percorsi di tutela e servizi affidati richiedono invece una valutazione condivisa con l’Ente o il Servizio inviante e la definizione degli obiettivi del progetto.

Sì. Il primo contatto è orientativo e non comporta alcun impegno: serve a comprendere la situazione, ricevere indicazioni sui possibili percorsi e sapere quali informazioni o documenti potrebbero essere necessari in una fase successiva.

Gli Assistenti Sociali possono inviare una richiesta attraverso l’area professionale dedicata. Per una verifica attendibile occorrono le informazioni essenziali sul caso, sull’urgenza, sull’età e sugli obiettivi del collocamento; il coordinamento valuta insieme disponibilità e appropriatezza della struttura.

No. I moduli del sito non sono presidi di pronto intervento e non devono essere utilizzati in situazioni di pericolo immediato. In caso di emergenza occorre chiamare il 112 o rivolgersi senza ritardo ai servizi territoriali competenti. Per richieste non urgenti è possibile utilizzare i normali canali di contatto.

Non cambia soltanto l’età. La comunità educativa a dimensione familiare accoglie in Campania soprattutto minori dai 4 ai 13 anni, fino a 6 posti: ricrea un modello relazionale familiare attraverso un’équipe professionale presente giorno e notte e concentra il progetto su protezione, cura, vita quotidiana e sviluppo educativo. La comunità alloggio accoglie invece adolescenti dai 13 ai 18 anni, fino a 8 posti, con possibile prosecuzione fino a 21 anni per completare il percorso: resta un servizio educativo attivo 24 ore, ma attribuisce maggiore peso ad autonomia personale, responsabilità quotidiane, formazione e inserimento lavorativo. Non sono quindi due livelli di qualità, ma risposte diverse a bisogni, età e obiettivi differenti.

La casa famiglia è fondata sulla presenza stabile di una famiglia o coppia con funzioni genitoriali; la comunità educativa utilizza un’équipe professionale e un modello relazionale familiare; la comunità alloggio accompagna adolescenti con un lavoro educativo più orientato all’autonomia; il gruppo appartamento è maggiormente autogestito da giovani prossimi alla vita indipendente. La comunità per gestanti, madri e bambini sostiene maternità, relazione con i figli e autonomia in una condizione di fragilità; la casa rifugio protegge donne vittime di violenza, con eventuali figli, attraverso ospitalità temporanea e riservata. La pronta accoglienza risponde invece a un’emergenza per il tempo strettamente necessario a definire il progetto successivo.

No. Per ogni minore vengono considerati storia personale, bisogni, risorse, condizioni familiari e obiettivi concordati con i Servizi invianti. Il progetto viene seguito dall’équipe, documentato e verificato periodicamente, modificandolo quando l’evoluzione del percorso lo richiede.

La continuità scolastica viene sostenuta attraverso iscrizione, frequenza, rapporti con gli insegnanti e supporto educativo. Le relazioni familiari sono curate nel rispetto del progetto individuale e delle disposizioni dell’Autorità giudiziaria e dei Servizi competenti, tutelando sempre il benessere del minore.

Paestum è la casa vacanze dedicata ai minori ospiti delle comunità. Il soggiorno non è una semplice vacanza: propone esperienze educative, socializzazione, attività ricreative, scoperta del territorio e momenti di autonomia in un ambiente differente da quello quotidiano.

La Cometa, La Coccinella e Il Faro sono comunità educative di tipo familiare. Prima Oasi è una comunità alloggio. Ogni realtà possiede una propria organizzazione, specifiche dotazioni e un progetto coerente con i destinatari accolti.

No. Sono due servizi distinti e complementari. Casa Nunu è una casa rifugio protetta che offre accoglienza e sicurezza; Respiro Sicuro è un centro antiviolenza che offre ascolto, orientamento e accompagnamento specialistico nel rispetto delle scelte della donna.

Casa Nunu accoglie donne vittime di violenza che necessitano di protezione in una sede riservata, anche insieme a eventuali figli minori. L’inserimento avviene attraverso la rete antiviolenza e i Servizi competenti, costruendo un percorso orientato a sicurezza, tutela e autonomia.

Sì. Colloqui, informazioni e accompagnamento sono gestiti tutelando riservatezza, autodeterminazione e tempi della donna. Ogni scelta viene condivisa senza sostituirsi alla persona e senza rendere pubblici dati che possano comprometterne sicurezza o privacy.

L’indirizzo non viene pubblicato per proteggere le donne e gli eventuali figli accolti. L’accesso e le comunicazioni sulla sede sono gestiti esclusivamente attraverso i canali protetti della rete antiviolenza e dei Servizi competenti.

Il monitoraggio comprende verifiche periodiche, documentazione delle attività, confronto tra équipe e referenti e valutazione dei risultati rispetto agli obiettivi concordati. Quando emergono nuovi bisogni, il progetto viene rimodulato in modo tracciabile e condiviso.

È possibile utilizzare il modulo online oppure scaricare la modulistica dedicata. La pagina distingue reclami, segnalazioni e suggerimenti e indica anche il canale di whistleblowing, così la comunicazione può essere indirizzata correttamente fin dall’inizio.

I dati vengono utilizzati esclusivamente per ricevere, valutare e gestire la richiesta, secondo l’informativa pubblicata. È opportuno inserire soltanto le informazioni necessarie ed evitare dati sanitari o giudiziari non richiesti dal modulo.

Puoi consultare le opportunità e inviare la candidatura attraverso il canale dedicato. Prima dell’invio verifica il profilo richiesto e prepara informazioni aggiornate su formazione, esperienze e disponibilità, così la candidatura potrà essere valutata in modo completo.

Sì. CENTRO ETS valuta tirocini, collaborazioni formative, attività di ricerca e percorsi concordati con Università ed enti qualificati. La proposta deve indicare obiettivi, durata, destinatari, referente e responsabilità delle organizzazioni coinvolte.

È possibile contribuire alle iniziative sociali attraverso le modalità indicate dall’ente e, quando applicabile, destinare il 5×1000. Prima di procedere puoi verificare finalità, indicazioni operative e dati necessari nella sezione dedicata.