Accoglienza e ascolto
Primo contatto telefonico, ascolto qualificato, colloqui individuali e presa in carico iniziale per aiutare la persona a riconoscere il problema e avviare un percorso serio di cambiamento.
Ascolto, recupero, libertà
Ludopatie
Quando il gioco smette di essere un comportamento occasionale e diventa un pensiero fisso,
un impulso incontrollabile, una fuga dalla realtà o una spirale di debiti, bugie,
isolamento e sofferenza, non si parla più di semplice abitudine:
si parla di dipendenza da gioco d’azzardo patologico.
I percorsi di MANUPE nascono per aiutare la persona a fermarsi,
riconoscere il problema e ricostruire la propria vita.
Se sei un giocatore patologico, se temi di stare sviluppando una dipendenza dal gioco, oppure se sei un familiare, un amico o una persona vicina che desidera capire come intervenire, chiedere aiuto subito è fondamentale.
La ludopatia non si risolve da sola. Come ogni dipendenza, ha bisogno di ascolto qualificato, percorsi terapeutici specifici, supporto psicologico, accompagnamento educativo e, nei casi più complessi, anche di un contesto residenziale protetto.
Come riconoscere un giocatore patologico
Ci sono segnali chiari che non vanno sottovalutati. Più vengono riconosciuti presto, più è possibile intervenire in modo efficace.
Esaltazione eccessiva davanti a scommesse ad alto rischio
Tendenza a giocare somme sempre più elevate
Pensiero ossessivo e costante del gioco
Interferenza del gioco con lavoro, famiglia e relazioni
Ricordo continuo di vincite o scommesse precedenti
Minimizzazione del problema e dei suoi effetti
Rifiuto dell’idea di essere dipendente
Senso di colpa, umore depresso e crollo emotivo dopo le perdite
Richiesta di prestiti o vendita di beni per ottenere denaro
Incapacità di fermarsi nonostante la volontà di smettere
Bugie a familiari e amici sul gioco e sulle perdite
Accumulo di debiti, tensioni e progressivo isolamento
Chi soffre di ludopatia tende spesso a nascondere il problema nelle fasi iniziali, per vergogna, paura, negazione o falsa convinzione che tutto possa “sistemarsi” da solo. Ma il gioco patologico, come ogni dipendenza, peggiora nel tempo se non viene affrontato.
Che cosa facciamo
I nostri Centri di Recupero dalle Ludopatie operano sul territorio per prevenire, accogliere, curare e accompagnare le persone verso un’uscita reale dalla dipendenza.
Percorsi terapeutici
Interventi personalizzati costruiti con psicologi, psicoterapeuti, educatori e professionisti delle dipendenze, per agire sulle cause, sui comportamenti e sui meccanismi mentali che alimentano il gioco.
Percorsi residenziali
Nei casi più gravi, la persona può essere accolta in una struttura dedicata dove vivere un periodo di distacco dal contesto disfunzionale e iniziare un percorso intensivo di recupero.
Formazione e prevenzione
Diffondiamo una cultura nuova sul tema della dipendenza da gioco attraverso azioni formative, incontri informativi, ricerca, sensibilizzazione e confronto pubblico sul fenomeno.
Supporto legale ed economico
Offriamo orientamento sulle situazioni di sovraindebitamento, consulenze legali e supporto per affrontare le conseguenze patrimoniali, familiari e sociali della dipendenza.
Reinserimento e nuova autonomia
Il nostro obiettivo non è solo interrompere il comportamento di gioco, ma accompagnare la persona verso il recupero dell’autonomia, delle relazioni e della dignità personale.
Perché la ludopatia è così insidiosa
Il gioco d’azzardo patologico attiva meccanismi di ricompensa cerebrale molto simili a quelli di altre dipendenze e può radicarsi rapidamente.
La possibilità, anche remota, di una vincita consistente produce esaltazione, piacere immediato e una forte spinta a ricercare quella stessa sensazione ancora e ancora. È così che il gioco può trasformarsi da comportamento occasionale a dipendenza vera e propria.
Periodi di stress, crisi lavorative, problemi familiari, lutti, ansia, depressione e difficoltà relazionali possono aggravare la propensione al gioco, facendo apparire l’azzardo come una via di fuga temporanea. In realtà il risultato è quasi sempre un peggioramento complessivo della vita della persona.
Per questo è fondamentale chiedere il parere di esperti e affrontare con competenza la fase iniziale del percorso di guarigione.
Attività terapeutiche attivate
I nostri percorsi si basano sull’esperienza maturata sul campo e su attività che si sono dimostrate efficaci nel trattamento della dipendenza da gioco.
Test diagnostici specifici
Colloqui individuali
Gruppi psico-educativi strutturati
Lezioni sul gioco d’azzardo patologico
Lavoro sui pensieri cognitivi erronei
Consulenze legali
Supporto sul sovraindebitamento
Attività culturali, ricreative e ludiche senza denaro in palio
Percorsi di consapevolezza e responsabilizzazione
Supporto psicoterapeutico cognitivo-comportamentale
I due percorsi principali
Ogni storia è diversa. Per questo il lavoro viene organizzato in due grandi modelli, scelti in base alla gravità della dipendenza, alla motivazione e al contesto della persona.
Percorso terapeutico
Unisce volontà di cambiamento, attività terapeutiche ed educative, incontri individuali e di gruppo, consapevolezza progressiva del problema e accompagnamento verso la sua risoluzione.
Percorso residenziale
Riservato ai casi più gravi, prevede l’ingresso in una casa di recupero per un periodo minimo di alcune settimane, con un progetto individuale intensivo, protetto e costruito sulle caratteristiche della persona.
Obiettivo comune
Interrompere la spirale del gioco, ricostruire lucidità, relazioni, autonomia personale, equilibrio emotivo e capacità di riprendere in mano la propria vita.
Sostegno alla persona e alla famiglia
Il recupero vero passa anche dalle relazioni significative e da una rete di sostegno stabile.
Sostegno alla persona
Per tutto il percorso, sia terapeutico sia residenziale, la persona è seguita da uno psicoterapeuta e da un educatore. In una fase successiva può essere affiancata anche da un altro ex giocatore in avanzato percorso di recupero.
Supporto della famiglia
Fin dal primo contatto, l’équipe individua nella famiglia una figura di riferimento che rimane in collegamento costante con il gruppo di lavoro, per sostenere il percorso e rafforzare la continuità del cambiamento.
Momenti di verifica
Nei percorsi residenziali sono previsti momenti di verifica e di rientro nel contesto d’origine, accompagnati da supporto educativo e familiare, per misurare i cambiamenti, responsabilizzare la persona e consolidare i progressi compiuti.
Strumenti operativi garantiti
Un sistema di supporto stabile e multidisciplinare, pensato per affrontare la dipendenza in tutte le sue dimensioni.
Azioni di sensibilizzazione
Numero telefonico dedicato attivo h24
Messaggistica WhatsApp dedicata attiva h24
Email dedicata: ludopatia@manupe.it
Assistenza psicologica
Assistenza legale
Accoglienza e presa in carico
Eventuale ospitalità residenziale
Gruppi di auto-mutuo-aiuto
Mediazione culturale
Segretariato sociale
Accompagnamento al reinserimento lavorativo
Sostegno alla genitorialità
Laboratori per i minori
Destinatari del servizio
Il servizio è rivolto sia alla persona che soffre di dipendenza da gioco, sia a tutti coloro che sono coinvolti nel processo di prevenzione, cura e tutela.
Gli interventi sono destinati principalmente alle persone che presentano una dipendenza da gioco compulsivo, ma coinvolgono anche famiglie, amici, servizi territoriali, professionisti e reti sociali chiamate a sostenere il percorso di uscita dalla dipendenza.
Obiettivi del servizio
Recupero, libertà, consapevolezza e reintegrazione personale, familiare e sociale.
Colloqui preliminari per comprendere la situazione
Costruzione di un progetto individualizzato di recupero
Orientamento ai servizi e alle risorse disponibili
Segretariato sociale
Supporto psicologico e nuova lettura del problema
Informazioni e orientamento legale
Riacquisizione dell’autonomia e della libertà personale
Empowerment e responsabilizzazione
Elaborazione di un percorso di fuoriuscita dalla dipendenza
Organizzazione di gruppi di auto-mutuo-aiuto
Funzionamento e orari
Ascolto, accoglienza e disponibilità per tutto l’anno, anche nelle situazioni di emergenza.
I Centri di Recupero dalle Ludopatie sono aperti tutti i giorni nei normali orari di lavoro e garantiscono ascolto, accoglienza e presa in carico durante tutto l’anno.
Sono inoltre attivi h24 servizi di segreteria telefonica, messaggeria WhatsApp e messaggistica email all’indirizzo ludopatia@manupe.it, per offrire un primo contatto immediato anche nei momenti più delicati.
Figure professionali impiegate
Un’équipe multidisciplinare specializzata nella dipendenza da gioco compulsivo e nella presa in carico delle persone e delle famiglie coinvolte.
Coordinamento clinico
Un coordinatore responsabile psicologo e psicoterapeuta con funzioni di indirizzo, organizzazione dell’équipe, prima accoglienza e raccordo con i servizi territoriali, reperibile h24 in caso di emergenza.
Supporto terapeutico
Vice-responsabile psicologo e psicoterapeuta, medici dedicati ai percorsi di uscita dalla dipendenza e alla supervisione dell’équipe, supporto medico e terapeutico costante durante il percorso.
Tutela sociale e legale
Avvocati per l’assistenza legale, assistente sociale per il raccordo con i servizi competenti ed educatrice professionale per l’organizzazione degli spazi e delle attività educative.
Operatività quotidiana
Operatrici formate e specializzate, presenti su turnazione durante tutto l’anno, impegnate nell’ascolto, nell’accompagnamento e nella gestione dei percorsi.
Mediazione interculturale
Mediatore interculturale per eventuali utenti stranieri, immigrati o appartenenti a minoranze etniche, con funzioni di tutela, integrazione e rispetto delle differenze socio-culturali.
Rete territoriale
I nostri Centri lavorano in collegamento con servizi sociosanitari, poli territoriali, forze dell’ordine e altre realtà della rete di emergenza e protezione del territorio.
Tutto il personale opera nel rispetto della dignità della persona, della privacy, dell’autodeterminazione e del segreto professionale, assicurando ascolto, competenza e risposte tempestive.
Parametri di qualità
Standard elevati, presa in carico personalizzata e attenzione continua alla qualità delle prestazioni e alla soddisfazione dell’utente.
Cortesia, ascolto e raccolta delle aspettative
Professionalità degli operatori
Valutazione di ingresso
Presa in carico individuale
Formazione e supervisione
Rapporto costante con il servizio inviante
Rapporto con la famiglia d’origine
Strumenti di progettazione e monitoraggio
Elaborazione e condivisione del progetto individuale
Sicurezza
Rispetto della privacy e della dignità umana
Tutela dei diritti
Verifica periodica e finale del progetto
Eventuale riformulazione o rinnovo del percorso
Semplicità degli adempimenti amministrativi
Possibilità di osservazioni, reclami e feedback
Riprendere in mano la propria vita è possibile
La ludopatia si può affrontare. Con il giusto aiuto, la giusta rete e il giusto percorso, è possibile fermare il gioco, ritrovare lucidità, ricostruire fiducia e tornare a vivere davvero.